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[焦点话题] 网购实例——剁手之前要先问清楚是否有货,留存证据以便维权

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  • TA的每日心情
    奋斗
    2018-6-29 22:04
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    [LV.9]以坛为家II

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    发表于 2017-12-26 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
    双十二买了条裙子 等了两天没发货的迹象 于是...... 1.png
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    被告知没货,选择了继续等待吧 唉 可是等到都已经超过天猫规定的发货期限3天后,依然没有发货的迹象,这时已经是25号了,于是......
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    6.png
    只说了句尽快安排,然后再就不理你了......   这商家  可真是没谁了......
    然后,气愤至极 毅然决定 我不买了 退货 投诉!  因为天猫店有规定 未按天猫规定时间发货并能够在快递公司追查到订单的话 是可以投诉申请赔偿的  判定赔偿后是以积分的形式返还的  积分可以用来换购物券 下次买东西就可以用了。
    投诉后 商家必定会收到消息 之后......
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    哈哈 投诉后 告诉 今天给发货 天! 我怎么敢相信啊 于是问了......
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    商家却说这不是一家店  可是之前明明说过是同一个仓库的 同一件商品 究竟有没有货自然是都知道的! 11.png

    这时候告诉我 可以给我发货了  你说能信吗? 这家店是批量生产的厂家店 怎么可能只单独为我做一件?
    那么 给我发的将会是什么呢? 由此推论 其他码数的是有货的 只不过把领子后面标着码数的标签换一下就行了......   
    这样的实例是有的 之前在一品牌店看评价的时候看到的  顾客评价上传了照片说 换了3次货 领子后面标签的码数跟缝在裙子下摆处的码数不符(领子标M,裙摆缝着XL)  
    再或者 没货的时候给你来个虚假发货 给你运输中耽搁上半个来月的 她们真实出货了再补上 时常看到说是快递给运输了半个月还没收到货的  更甚的是发货3个月还没收到货......  真实原因究竟是什么呢?
    在此提醒大家 网络购物平台会有一个商家发货时间限制 逾期不发可投诉退货 申请赔偿! (具体条款购物平台查询)
    可是发货后 运输时间到了购物平台就会自动确认收货 如果你没收到货 这时候就不大容易维权了  一定要看清时间 在到期之前询问 维权!

    与商家的询问 对话等等 都要保留着 以便出了问题维权截图用。问的越详细越好。

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     楼主| 发表于 2017-12-26 11:52 | 显示全部楼层
    奇怪 为什么不能修改呢?  发帖子前弄的是很规整的  可发了之后再看 咋这么乱啊?

    补充内容 (2017-12-26 12:10):
    昨天申请的退款今天收到了 只是投诉申请赔偿得4-5天才能受理 然后评判是否赔偿还是得等,个人认为是购物平台助长了商家不重视消费者的气焰,以虚假库存欺骗消费者更是无法维权的,可以提出维权的 受理的时间又过长。

    补充内容 (2017-12-26 12:31):
    共3家店以同样牌子开头的  其实都是同一家开的  因为在电脑上登陆淘宝 查看的这3家店联系电话 竟然都是同一个...  所以 是不是真实有货 到另一店一问便知
         
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     楼主| 发表于 2017-12-27 12:45 | 显示全部楼层
    刚刚收到赔付信息:
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    登陆淘宝看到给了积分4110  原本是16
    Screenshot_20171227-122109.png

    想要用积分换购物券的话 就得登陆天猫  在淘宝里没找到兑换券的地方
    而天猫里就有  4000积分能换40元的购物券:
    Screenshot_20171227-123401.png
    Screenshot_20171227-122259.png
         
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     楼主| 发表于 2017-12-27 12:59 | 显示全部楼层
      小小的胜利!  只是 真的很喜欢那条裙子 可惜 这款式的拥有厂家不靠谱......
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