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[便民信息] 物业服务企业服务的范围及内容有哪些?

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发表于 2019-3-11 13:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
  物业服务企业服务的范围及内容有哪些?

  依据《大庆市住宅物业服务分等收费标准》的规定,物业服务企业服务的范围及内容有:

  (1)综合管理服务:包括管理处设置、管理人员要求、服务时间和日常管理与服务等。

  (2)公共区域清洁卫生服务:

  ①楼内公共区域:包括地面和墙面,楼梯扶手、栏杆、窗台,消防栓、指示牌等公共设施,天花板、公共灯具,门、窗和玻璃,雨搭、屋顶,垃圾收集,电梯轿厢;

  ②楼外公共区域:包括道路、场地、绿地,宣传栏、小品、健身器、桌椅等,垃圾厢房,果皮箱、垃圾桶,消毒灭害等。

  (3)公共区域秩序维护服务:包括人员要求、门岗、巡逻岗、技防设施(监控岗)、车辆管理等。

  (4)公共区域绿化日常养护服务:包括草坪修剪、清杂草、灌排水、施肥、病虫害防治,树木修剪、中耕除草松土、施肥、病虫害防治、扶正加固,花坛花境布置、灌排水、补种、修剪、施肥、病虫害防治等。

  (5)共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务:

  ①公共部位:包括房屋结构,门窗,楼内墙面、顶面、地面,管道、排水沟,围墙壁,道路、场地,休闲椅、凉亭、雕塑、景观、小品,室外健身设施、儿童乐园,安全标志等。

  ②二次供水系统:包括变频水泵、普通水泵。

  ③排水系统:污水泵站运行。

  ④消防系统:包括消防设施、设备。

  ⑤避雷系统:避雷设施。

  ⑥公共照明:包括庭院灯运行、庭院灯维修养护、楼道灯运行、楼道灯维修养护、节日彩灯等。

  ⑦弱电系统:包括楼宇对讲系统(可视)、住户报警、周界报警、监视系统、电子巡更、电子防盗门等。

  ⑧升降系统:电梯。

  ⑨水景(动力)。

  (6)其它:社会公共责任险、特色服务等。
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